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作者：朱京艳 日期：2006-12-2 14:24:11 来源：县行政服务中心 阅读次数：
一抓认识，不断增强服务理念。把中心全体工作人员的思想认识统一到实现武平迅速崛起的指导思想、战略目标及工作举措上来，切实增强工作的紧迫感和责任感，不断增强他们的"宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次"和"不说不能办、只说怎么办"的服务理念。
二抓创新，不断推进行政审批制度改革。结合活动，致力于体制创新，从各个不同角度来创新审批运作机制，深化审批制度改革，严格实行"三个五"运作机制，积极探索并联审批制、科室负责人到窗口坐班制等一系列制度，提高审批质量。
三抓服务，不断提高审批效率。严格落实一次性告知制、首问责任制、预约办件制、办结告知制、限时办结制等一系列便民服务措施，使广大办事群众实实在在感受到"超市般"的政府服务。
四抓监督，确保行政审批行为的规范运作。严格按各类办件管理办法，加强对窗口审批过程的监督，严格践行中心的各项服务承诺，有力地促进透明审批、规范审批、廉洁审批。
五抓素质，不断提高窗口服务形象。加强中心全体工作人员综合素质提高，内增素质，外塑形象。通过热情服务、微笑服务、站立服务，坚持承诺有信、诚信有度，树立良好的窗口形象，以高度的责任心、扎实的工作、优质的服务来感动外商、吸引外商，使外商在武平有感情、有信心、有决心。 | 
